Điều Khoản & Điều Kiện
bty189

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi bty189 thông qua website bty189.net và các nền tảng liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao, và tất cả các tính năng hỗ trợ khác.

Các Điều Khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bty189 và bất kỳ cá nhân nào ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bty189 dưới bất kỳ hình thức nào. Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bty189, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bty189 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và thỏa thuận pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại bty189. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của bty189 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Tài khoản bty189 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bty189 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• bty189 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.
• bty189 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.

bty189 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức được công bố chính thức trên nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ trùng khớp với thông tin đăng ký tại bty189.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 3–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• bty189 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai tài khoản do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• bty189 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Người dùng khi tham gia đặt cược tại bty189 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể được công bố trên nền tảng.

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã đặt, trừ trường hợp có quy định riêng cho từng loại cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi Casino, Nổ Hũ và Đá Gà tại bty189 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bty189 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• bty189 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng tài khoản người dùng.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc thông đồng để gian lận đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

bty189 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản riêng được công bố minh bạch bằng tiếng Việt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• bty189 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của bty189 là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bty189:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên bty189 để gian lận kết quả.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của bty189.
• Sử dụng dịch vụ bty189 từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật.

bty189 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật.

• bty189 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• bty189 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bty189 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng bty189.

Trách nhiệm tối đa của bty189 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

bty189 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi để người dùng nhận thức rõ hơn về thời lượng tham gia.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của bty189.

bty189 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bty189 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bty189.net.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ của tài khoản.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của bty189, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: bty189.support
• Telegram: @bty189official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. bty189 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và đúng quy trình.